私がクパンから Naver Plus へ切り替えた理由

個人情報流出報道と不安

2025年末、クパンに関する大規模な個人情報流出の可能性が報じられました。

その頃から、私のもとには迷惑電話が急に増え、それまでとは違う不安を感じるようになりました。

どのサービスから情報が漏れたのかを、個別に断定することはできません。

それでも、報道の時期と重なっていたため、利用者として不安を感じたのは事実です。

この出来事をきっかけに、私は利用しているサービス全体を見直す必要があると感じました。

私がクパンの利用をやめようと思った一番の理由は、その後の対応でした。

報道によると、クパンは米国に上場しており、一部の大口株主が、

韓国政府の規制や調査に対して、アメリカでの手続きを通じて対応を求めたと伝えられています。

韓国で事業を行い、韓国の利用者の個人情報を扱う企業として、

問題発生後の対応が海外での株主対応に偏っているように見えたことに、私は違和感を覚えました。

便利さだけでなく、安心して長く使えるサービスかどうかを重視したい――そう考え、利用を見直すことにしました。

項目	クパン（Coupang WOW）	Naver Plus
月額会員料	約 7,890ウォン	約 4,900ウォン
配送	会員は多くの商品で配達料無料	会員は1万ウォン以上の購入で配達料無料
配送スピード	非常に速い（ロケット配送中心）	通常配送中心
会員特典	無料配送・一部動画サービス	無料配送・ポイント還元 Netflix（広告付）利用可
ポイント	基本なし（イベント時のみ）	購入時にポイント付与あり基本 1% のポイント付与最大 5% 前後のポイント還元（条件やキャンペーンにより）
企業拠点	米国上場企業	韓国企業
良い点	配送スピード・利便性が高い	安心感・生活密着・サービス連携・ Netflix 利用
気になる点	会員料が高め個人情報不安の声	速さではクパンに及ばない無料配送に条件あり